ご利用規約

迷子わんにゃん連絡隊 利用規約

本規約は、迷子わんにゃん連絡隊（以下「本サービス」）が提供する会員制サービスの利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をお読みください。

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、ペットが迷子になった際に、飼い主からの連絡受付および情報共有を行う会員制サービスです。
本サービスは、迷子となったペットの発見、保護、返還を保証するものではありません。

本サービスにより提供される情報は、発見を支援するための補助的なものであり、成果を保証するものではないことを、会員はあらかじめ了承するものとします。

第2条（会員登録）

  1. 本サービスの利用には、会員登録および所定の利用料金の支払いが必要です。

  2. 会員は、登録時に正確かつ最新の情報を提供するものとします。

  3. 登録情報に虚偽または重大な不備があった場合、本サービスは利用を停止することがあります。

第3条（迷子札について）

  1. 迷子札は、本サービス利用のための識別手段として提供されます。

  2. 迷子札の装着・管理は会員の責任において行うものとします。

  3. 迷子札の破損・紛失・未装着による不利益について、本サービスは責任を負いません。

第4条（利用料金・支払）

  1. 利用料金は、申込時に表示された金額とします。

  2. 利用料金は月額制であり、日割り計算による返金は行いません。

  3. 決済はStripeを利用したクレジットカード決済により行われます。

第5条（退会・解約）

  1. 会員は、所定の退会フォームから申請することで退会することができます。

  2. 退会申請後、以下のいずれかを確認した時点で退会手続きを行います。

    • 迷子札の返送（発送伝票番号の提出を含む）

    • 迷子札紛失の申告

  3. 退会処理は、確認完了後 3営業日以内 に行います。

  4. 退会月の利用料金は全額発生し、返金は行いません。

  5. 退会手続き完了後は、迷子発生時の連絡受付および対応は行いません。

第6条（サービス利用停止・中断）

  1. 以下の場合、本サービスの全部または一部を停止・中断することがあります。

    • システム障害

    • 通信回線の不具合

    • 天災・災害

    • その他やむを得ない事由

  2. これにより会員に生じた損害について、本サービスは責任を負いません。

第7条（免責事項）

  1. 本サービスは、情報の正確性・即時性・完全性を保証するものではありません。

  2. 会員間または第三者との間で生じたトラブルについて、本サービスは一切関与せず、責任を負いません。

  3. 当社は、本サービスの利用により発生したいかなる損害についても、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第8条（禁止事項）

会員は、以下の行為を行ってはなりません。

  • 虚偽の情報登録

  • 本サービスの運営を妨げる行為

  • 法令または公序良俗に反する行為

  • 商業目的での無断利用

第9条（規約の変更）

  1. 本サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。

  2. 規約変更後も本サービスを利用した場合、変更内容に同意したものとみなします。

第10条（準拠法・管轄）

  1. 本規約は日本法に準拠します。

  2. 本サービスに関する紛争については、運営者所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

付則

本規約は、2025年12月1日より施行します。