退会時には、原則として、弊社が発行した迷子札の返却をお願いしております。
返却は、お荷物追跡番号が分かる発送方法でお願い致します。(例:日本郵便クリックポスト、特定記録郵便、クロネコヤマトメール便 等)
返却が困難な場合は、本フォーム内の「迷子札を紛失した」にチェックを入れて申告してください。
退会申請後、以下のいずれかを確認した時点で退会手続きを行います。
- 迷子札の返送(発送伝票番号の提出を含む)
- 迷子札紛失の申告
退会処理は、確認完了後 3営業日以内 に行い、メールにてご連絡いたします。
日割り計算は行っておりません。退会月の利用料金は全額発生し、返金は行いません。請求のタイミングは、お客様のクレジットカード会社の締め日に依存します。
退会手続き完了後は、迷子発生時の連絡受付および対応を行うことはできません。
退会後に発生した迷子事案については、対応を行うことができませんので、あらかじめご了承ください。
※迷子札の返却にかかる送料は、お客様のご負担となります。
※退会処理完了後、翌請求月以降の会費請求は停止されます。